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RussianImplementa campañas de ventas, cobranzas y servicio al cliente de manera ágil y dinámica
NovaMEDIA
permite:
01.
Conectar desde diferentes canales a la audiencia con el contact center y sus agentes
02.
Asignar roles ( agente y supervisor)
03.
Gestionar prospectos
04.
Configurar guiones por cada campaña
05.
Gestionar y controlar tiempos de respuesta
06.
Integrarlo con múltiples plataformas
07.
Crear campañas inbound y outbound
08.
Acceder a métricas/estadísticas
09.
Generar y exportar reportes de gestión
10.
Guardar y consultar historial de llamada
Con NovaMEDIA obtienes:
Planes
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SEO Optimization
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